Need Help Now? | Besoin d'aide maintenant?

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For individuals living in Canada:

If you are in immediate danger, call 911.

24/7 Crisis Lines  | Free and Confidential

  • Suicide Crisis Helpline | Canada
    Immediate support for anyone who is thinking about suicide, is concerned about someone else, or is experiencing emotional distress. Trained responders offer crisis intervention, emotional support, safety planning, and referrals to local resources.
    Call or Text 9-8-8
    https://988.ca/
  • Assaulted Women’s Helpline | Ontario
    Crisis counselling, emotional support, safety planning, information, and referrals for women experiencing any form of abuse or gender-based violence. Services are available in over 200 languages.
    1-866-863-0511
    TTY: 1-866-863-7868
    www.awhl.org
  • Fem'aide for Francophone Services | Ontario
    Support, information, and referrals in French for Francophone women experiencing gender-based or intimate partner violence.
    1-877-336-2433 (1-877-FEM-AIDE)
    Text: 1-877-336-2433
    24/7 Online Chat: Available: www.femaide.ca
  • Kids Help Phone | Canada
    Immediate support for children, youth, and young adults experiencing mental health challenges, abuse, family conflict, relationship concerns, or crisis
    1-800-668-6868
    Text (24/7): Text CONNECT to 686868
    24/7 Online Chat/Messaging: https://kidshelpphone.ca/
  • Good2Talk | Ontario and Nova Scotia
    Mental health support, crisis assistance, and referrals for post-secondary students. 24/7 professional counselling by phone and text to help with mental health, stress, relationships, and other personal concerns.
    Ontario: 1-866-925-5454
    Text: Text GOOD2TALKON to 686868
    Nova Scotia: 1-833-292-3698
    Text: Text GOOD2TALKNS to 686868
    Online Messaging: https://good2talk.ca/
  • Senior Safety Line | Ontario
    A crisis and support line for seniors who have experienced any type of abuse or neglect. Callers receive emotional support, safety planning, information, and referrals in more than 200 languages. The service is available 24 hours a day, 7 days a week.
    1-866-299-1011
    TTY: 1-866-299-0008
    https://seniorssafetyline.ca/
  • Men’s Counselling Link | Ontario
    Directly connects men (and individuals who identify as men) aged 16 years and older who are experiencing stress, relationship conflict, anger, harmful behaviours , emotional distress, or concerns about their own well-being or the safety of others with professional counsellors (virtual or in-person) to handle anger, relationship tension, and harmful behaviors before they escalate into violence. No referral is required.
    Ontario: Dial 2-1-1 and explicitly request the Men's Counselling Link.
    Rest of Canada: Dial 2-1-1 to be routed by a local dispatcher to your province's nearest emergency partner-abuse prevention or voluntary behavior-management program.

24/7 Indigenous Helplines | Free and Confidential

  • Hope for Wellness Helpline | Canada
    Mental health and crisis support service for all Indigenous peoples (First Nations, Inuit, and Métis). Provides immediate emotional support, and crisis intervention.
    1-855-242-3310
    Online Chat : https://www.hopeforwellness.ca
  • Indian Residential Schools Crisis Line | Canada
    National crisis line offering confidential emotional support, crisis intervention, and referrals for Residential School Survivors and their families affected by the impacts of the residential school system.
    1-866-925-4419
    Indian Residential Schools Resolution Health Support Program
  • Talk4Healing | Ontario
    Culturally grounded support, crisis intervention, and referrals for Indigenous women, girls, and gender-diverse people .
    1-855-554-HEAL (4325)
    Text: 1-855-554-HEAL (4325)
    Online Chat: https://www.beendigen.com/programs/talk4healing/

Specialized Helplines and Chats | Free and Confidential

  • 211 | 24/7 | Canada
    Canada’s primary source of information for government and community-based non-clinical health and social services. Services can be accessed in more than 150 languages, by phone, chat, text, and web.
    Call or text 211
    https://211.ca/
  • Men's Resource Line | Alberta
    Offers immediate counseling and behavior-change intake guidance for anyone concerned that their behavior is hurting their loved ones and who wants to make a personal change .
    1-833-327-MENS (6367)
  • Changing Ways | Ontario
    Allows individuals seeking support to stop abusive or controlling behaviour in intimate and family relationships to voluntarily schedule intake assessments, build safety plans, and join remote, phone-based group programs aimed at ending domestic abuse.
    1-888-438-9869
  • Black Youth Helpline (Canada)
    Counselling, referrals, advocacy, and access to culturally relevant resources to support mental health, education, family, and community well-being for Black youth and their families .
    Phone: 1-833-294-8650 (1-833-BLK-YOUTH)
    Phone: 416-285-9944
    https://blackyouth.ca/
  • Canadian Human Trafficking Hotline | 24/7 | (Canada)
    Multilingual, trauma-informed support for people affected by human trafficking across Canada. 24/7 hotline offers crisis support, safety planning, referrals to local services, and information for victims, survivors, service providers, and the public.
    Call or Text: 1-833-900-1010
    https://canadianhumantraffickinghotline.ca/
  • Lesbian Gay Bi Trans Youth Line | Ontario
    Non-judgmental peer support for 2SLGBTQIA+ youth by text, chat, or email for emotional support, information, and referrals from trained peer volunteers with lived experience.
    Text: 647-694-4275 (Sunday–Friday, 4:00 p.m.–9:30 p.m. ET)
    Chat: https://www.youthline.ca/ during service hours
  • Nisa Helpline | 24/7 | Canada
    Support for Muslim and culturally diverse women and girls experiencing abuse, family conflict, mental health challenges, or other crises. Services include emotional support, safety planning, referrals, and connections to community resources.
    1-888-315-6472 (1-888-315-NISA)
    https://www.nisafoundation.ca/
  • Trans Lifeline | Canada
    A peer support and crisis hotline run by and for transgender people providing confidential, non-judgmental emotional support, crisis intervention, and community resources information for transgender, non-binary, and questioning individuals.
    1-877-330-6366
    https://translifeline.org/hotline/

Online Platforms and Maps to Find local Services in your Community

  • Mulberry Finder | Ontario
    Online hub that provides information on gender-based violence services. Mulberry provides contact information for a variety of services, including emergency women’s shelters, sexual assault centers, community GBV services and many more.
    https://www.mulberryfinder.ca/
  • Shelter Safe | Canada
    Online map that will let you know where the closest shelter is in your community.
    www.sheltersafe.ca
  • Victim Services Ontario
    This map includes the locations of 40 Victim Services agencies across Ontario. Victim Services provide immediate, confidential support and practical assistance to individuals affected by crime, tragic circumstances, and sudden loss. They guide victims navigate systems, including social services, the justice process, and healthcare.
    https://victimservicesontario.ca/locations/

Legal Services

  • Barbra Schlifer Commemorative Clinic Legal Services | Ontario
    Provides counselling and transitional & housing support for women and gender-diverse people who have experienced violence or abuse . Also provides free legal services in the areas of Criminal Law, Family Law, and Immigration & Refugee Law. These services do not include legal representation in court. Their Family Court Support Program supports clients navigating the three family courts in Toronto.
    416-323-9149 (select Option 1 for intake)
    https://www.schliferclinic.com/legal-services/
  • Family Law Services Directory | Ontario
    Limited scope retainers with a family law lawyer. Ontario-wide online directory connecting individuals with trained family lawyers who provide affordable limited-scope (“unbundled”) family law services, including legal advice, coaching, document preparation, and representation for specific parts of a case. Services are delivered by participating lawyers across Ontario in person, by phone, or virtually.
    https://www.yorku.ca/osgoode/flsd/directory/
  • Luke’s Place for family law advice | Ontario
    You can access this clinic if you are a self-identified woman in Ontario who has experienced violence in your relationship, has a family law legal issue for which you wish to receive summary legal advice, and does not have a lawyer for the legal issue you wish to discuss. This service does not include legal representation in court.
    1-866-516-3116 ext. 235
    905-728-0978 ext. 235
    Legal services & intake: intake@lukesplace.ca
    https://lukesplace.ca/for-women/pro-bono-summary-advice-clinic/

Pour les personnes vivant au Canada :

Si vous êtes en danger immédiat, appelez le 9-1-1

Lignes d'écoute de crise 24/7 | Gratuites et confidentielles

  • Ligne d'aide en cas de crise de suicide | Canada
    Soutien immédiat pour toute personne ayant des pensées suicidaires, préoccupée par le bien-être d'une autre personne ou vivant une détresse émotionnelle. Des intervenant.e.s qualifiés offrent une intervention de crise, du soutien émotionnel, de la planification de la sécurité et des références vers des ressources locales.
    Appelez ou textez : 9-8-8
    https://988.ca/fr/
  • Fem'aide | Ontario
    Soutien, information, accompagnement et orientation en français pour les femmes francophones vivant de la violence fondée sur le sexe ou de la violence entre partenaires intimes.
    1-877-336-2433 (1-877-FEM-AIDE)
    ATS : 1-866-860-7082
    Texto : 1-877-336-2433
    Clavardage 24/7: www.femaide.ca
  • Hébergement femmes | Canada
    Carte interactive permettant de trouver la maison d’hébergement la plus proche et d’obtenir des renseignements sur les services d’hébergement d’urgence offerts partout au Canada.
    www.hebergementfemmes.ca
  • Info-aide violence sexuelle | Québec
    Service confidentiel d'écoute, d'information, de soutien et de référence destiné aux personnes touchées par la violence sexuelle, à leurs proches et aux intervenant.e.s.
    1-888-933-9007
    www.infoaideviolencesexuelle.ca
  • Jeunesse, j'écoute | Canada
    Soutien immédiat pour les enfants, les adolescent.e.s et les jeunes adultes vivant des difficultés de santé mentale, de la violence, des conflits familiaux, des problèmes relationnels ou toute autre situation de crise.
    1-800-668-6868
    Texto (24/7): TEXTO au 686868
    Clavardage 24/7: www.jeunessejecoute.ca
  • BonParler (Good2Talk) | Ontario et Nouvelle-Écosse
    Services professionnels de soutien en santé mentale, d'intervention en situation de crise et d'aiguillage pour les étudiantes et étudiants du niveau postsecondaire. Le service est offert en français.
    Ontario: 1-866-925-5454
    Nouvelle-Écosse : 1-833-292-3698
    Clavardage et information: www.good2talk.ca/fr
  • Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être | Canada
    Service de soutien en santé mentale et d'intervention de crise offert à tous les peuples autochtones du Canada (Premières Nations, Inuit et Métis). Les services sont disponibles en français.
    1-855-242-3310
    Clavardage : www.espoirpourlemieuxetre.ca
  • Talk4Healing | Ontario
    Ligne d'écoute culturellement adaptée offrant du soutien, de l'intervention de crise et des références aux femmes, filles et personnes bispirituelles ou de diverses identités de genre autochtones. Les services sont offerts en français, en anglais et dans plusieurs langues autochtones.
    1-855-554-4325 (1-855-554-HEAL)
    Texto : 1-855-554-4325
    Clavardage : https://www.beendigen.com/
  • SOS Violence Conjugale | Québec et Canada
    Service d'intervention, de soutien, d'évaluation des risques, de planification de la sécurité et de référence pour les personnes touchées par la violence conjugale.
    1-800-363-9010
    Clavardage : www.sosviolenceconjugale.ca/fr
  • Ligne canadienne contre la traite des personnes | Canada
    Service multilingue et confidentiel offrant du soutien, de la planification de la sécurité, de l'information et des références aux personnes touchées par la traite des personnes, ainsi qu'aux proches, aux professionnel.le.s et au grand public. Les services sont offerts en français.
    Appelez ou textez : 1-833-900-1010
    https://canadianhumantraffickinghotline.ca/fr/
  • Ligne d'aide pour les jeunes Noir.e.s (Black Youth Helpline) | Canada
    Services de counselling, d'aiguillage, de défense des droits et d'accès à des ressources culturellement adaptées pour soutenir la santé mentale, l'éducation, la famille et le bien-être des jeunes Noir.e.s et de leurs familles. Des services en français peuvent être offerts sur demande.
    Sans frais : 1-833-294-8650 (1-833-BLK-YOUTH)
    Région de Toronto : 416-285-9944
    www.blackyouth.ca
  • Info-Social 811 | Québec
    Service gratuit et confidentiel offrant un soutien psychosocial immédiat. Les professionnel.le.s évaluent la situation, offrent du soutien émotionnel, de l'intervention en situation de crise, de la planification de la sécurité et orientent les personnes vers des services locaux, y compris des programmes pour les personnes souhaitant mettre fin à des comportements violents ou contrôlants dans leurs relations intimes ou familiales.
    Composez le 811, puis choisissez l'option 2
    https://www.quebec.ca/sante/trouver-une-ressource/info-social-811
  • À cœur d'homme | Québec
    Réseau provincial d'organismes spécialisés offrant des services aux hommes qui souhaitent mettre fin à des comportements violents ou contrôlants dans leurs relations intimes ou familiales. Les services comprennent l'évaluation, le counselling individuel, les groupes d'intervention, la planification de la sécurité et les références vers des ressources locales.
    Téléphone : 418-660-7799
    https://www.acoeurdhomme.com/
  • Aide Abus Aînés | Québec
    Service confidentiel d'écoute, d'information, de soutien, de planification de la sécurité et de référence destiné aux personnes aînées vivant de la maltraitance ou de la négligence, ainsi qu'à leurs proches, aux personnes proches aidantes et aux professionnel.le.s. Les intervenant.e.s aident les personnes à comprendre leurs options, à évaluer les situations de maltraitance et à être orientées vers des ressources appropriées. Les services sont offerts en français et en anglais.
    1-888-489-2287
    https://aideabusaines.ca/

Services juridiques

  • Aide juridique Ontario | Ontario
    Offre gratuitement des renseignements juridiques, des conseils juridiques, les services d'avocat.e.s de service et une représentation juridique aux personnes admissibles à faible revenu. Les services sont offerts en français et couvrent notamment le droit de la famille, le droit criminel, le droit de l'immigration et des réfugié.e.s, ainsi que les questions liées à la violence entre partenaires intimes et à la violence fondée sur le sexe.
    1-800-668-8258
    ATS : 1-866-641-8867
    https://www.legalaid.on.ca/fr/
  • Juripop | Québec
    Offre gratuitement ou à faible coût des renseignements juridiques, des conseils juridiques et une représentation aux personnes faisant face à des obstacles dans l'accès à la justice. Par l'entremise de cliniques et de programmes spécialisés, Juripop soutient notamment les personnes vivant de la violence conjugale, de la violence sexuelle, de la discrimination et d'autres enjeux juridiques.
    1-855-587-4767
    https://juripop.org/
  • Éducaloi | Québec
    Offre gratuitement des renseignements juridiques en langage clair pour aider les personnes à comprendre leurs droits et leurs recours. Les ressources couvrent notamment le droit de la famille, la violence conjugale, la séparation et le divorce, le logement, l'emploi, l'immigration, les droits des jeunes et le fonctionnement du système de justice. Éducaloi ne fournit pas de conseils juridiques ni de représentation.
    https://educaloi.qc.ca/
  • Justice pas-à-pas | Ontario
    Ressource en ligne gratuite offrant des renseignements juridiques clairs et pratiques en français. Les guides expliquent les démarches à suivre pour résoudre des problèmes juridiques, notamment en droit de la famille, en matière de violence familiale, de logement, d'immigration, d'emploi et d'aide sociale.
    https://stepstojustice.ca/fr/
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